كيفية إنشاء إعلانات جوجل ادوردز – الدليل الاحترافى

عندما تفكر في إنشاء إعلانات في عالم التسويق الإلكتروني يجب عليك ان تختار المنصة الصحيحة لمجالك.
يمكن ان تكون السوشيل ميديا مثل إعلانات الفيس بوك وانستقرام.
او يمكن ان تكون منصة تحتوي على 246 مليون زائر فريد، 3.5 مليار تفاعل يومي، وعائد استثمار يقدر بنحو 700٪.
وهذه المنصة هي إعلانات جوجل ادوردز وتعرف الأن باسم جوجل ادز(google ads).

وأيضا تعرف اعلانات قوقل باسم الدفع لكل نقرة بمعنى اخر سوف تقوم بالدفع عن كل نقرة يقوم بها عميلك المحتمل على اعلانك او لكل انطباع.

وكلما كان اعلانك أفضل كلما زاد عدد النقرات وقلت التكلفة.

وفي هذا الدليل الشامل سوف تتعلم كيفية إنشاء إعلانات جوجل ادوردز من البداية الى الاحتراف.  

انت الأن تسأل نفسك لماذا أقوم باستخدام إعلانات قوقل؟

للإجابة على هذا السؤال دعني اعرض لك بعض الإحصائيات:

• في شبكة الإعلانات الخاصة بجوجل (google ads) تحصل على 180 مليون ظهور كل شهر.
• بالنسبة للمستخدمين الذين هم على استعداد للشراء، تحصل الإعلانات المدفوعة على جوجل على 65٪ من النقرات.
• 43٪ من العملاء يشترون شيئًا ما رأوه على إعلانات اليوتيوب.
• وفقًا لـ جوجل، يحصل المعلنون على 8 دولارات كعائد مقابل كل دولار ينفقونه على إعلانات قوقل.

وهناك سبب أخير سوف يقنعك باستخدام إعلانات جوجل ادوردز وهو ان المنافسين يمكن ان يقموا بأنشاء اعلان ويستهدف اسم العلامة التجارية الخاصة بيك ويستفيد من عملاءك الذين يقمون بالبحث عنك على الانترنت.

سبب كافي صحيح؟ 

لذلك فى هذة المقالة سوف تتعلم كل ما يخص إعلانات جوجل ادوردز.

أولا المصطلحات المستخدمة في إعلانات جوجل ادوردز

نقاط الجودة quality score

نقاط الجودة هو معيار في إعلانات جوجل من 0 الى 10 حيث يقوم جوجل ادورد بتقييم اعلانك بناءا على معاير معينة ويقوم بتحديد درجة الجودة لإعلانك.

ونعم سوف نقوم بمعرفة هذه المعاير في هذا الدليل.

مزايدة bidding

تعتمد إعلانات قوقل على نظام المزيدة، حيث تختار كمعلن الحد الأقصى للمبلغ الذي سوف تقوم بدفعة للنقرة الواحدة على اعلانك.

ونظام المزيدة ينقسم الى:

• الدفع عن كل نقرة CPC
• التكلفة لكل 1000 ظهور CPM
• تكلفة المشاهدة لكل 1000 ظهور VCPM
• التكلفة للمشاهدة الواحدة CPV
• التكلفة لكل حدث معين CPA

رتبة او تصنيف الإعلان Ad rank

يقوم جوجل ادورد بتحديد ترتيب اعلانك من 1 الى 3 وكلما كانت نقاط الجودة عالية كلما كان ترتيب اعلانك أفضل. وترتيب الإعلان يعتمد على نقاط الجودة مضروب في الحد الأقصى للدفع للنقرة الواحدة.

أنواع الحملات

إعلانات جوجل ادوردز تنقسم الى ثلاثة اقسام وهما البحث، العرض، أو الفيديو.

• إعلانات البحث: هي إعلانات نصية يتم عرضها على صفحة نتائج البحث لجوجل.
• إعلانات العرض: وتسمى ب ال display ads وهي إعلانات تعتمد على الصور وتظهر في المواقع التابعة لشبكة جوجل الاعلانية.
• إعلانات الفيديو: هي إعلانات تعتمد على الفيديوهات وتظهر في اليوتيوب.

(Click-Through Rate (CTR

هي عدد النقرات التي تحصل عليها في إعلانك كنسبة من عدد مرات مشاهدة إعلانك.

Extensions

تقوم بمساعدتك لإضافة معلومات إضافية لإعلانك مثل عرض محدود، مميزات شركتك، رقم هاتفك، معلومات عن منتجك وهناك العديد منها سوف نتعرف عليها في هذا المقال في الأسفل.

(Conversion Rate (CVR

هي نسبة عدد الزوار الذين قاموا بفعل معين على موقعك او على الصفحة المقصودة (landing page) مثل شراء منتج او تسجيل بياناتهم الشخصية.

كيف تعمل إعلانات جوجل ادوردز

في هذه الخطوة سوف نتعرف على:

• ما هي الحالات الأربعة للعميل المحتمل
• اين تظهر إعلانات قوقل ادورد
• كيف يعمل نظام المزايدة ونقاط الجودة

أولا الحالات الأربعة

ملايين الأشخاص يستخدمون جوجل يوميا للبحث عن إجابة لسؤال معين، البحث عن مكان معين للذهاب الية، إيجاد حلول لمشاكلهم، واخيرا البحث عن منتج معين للشراء وجوجل يصف ذلك الى أربع حالات:

• أريد ان أعرف
• أريد ان أذهب
• أريد ان أفعل
• أريد ان أشترى

وانت كمعلن يجب عليك ان تقوم بتوفير المحتوى لعميلك المحتمل بناءا على هذه الحالات من خلال إعلانات جوجل ادوردز.

ولكن كيف؟

 ولكن كيف سوف تعرف اين يقع عميلك في هذه الحالات؟

عن طريق الكلمات الذي يستخدمها في البحث وتسمى الكلمات المفتاحية وسوف نتعرف عليها أيضا في هذا الدليل.

ثانيا – اين تظهر إعلانات قوقل ادورد

من خلال ادورد يمكن ان تظهر اعلاناتك على شبكة البحث  search network وشبكة العرض display network

شبكة البحث

اعلاناتك سوف تظهر على نتائج البحث، شبكة العرض، خرائط جوجل، وأيضا مواقع البحث المشتركة في شبكة قوقل الاعلانية.

والمميزات الرئيسية هي:

• الظهور في نتائج البحث الأولى
• الوصول الى العملاء الذين يبحثون بشكل مستمر عن منتج معين

وشبكة البحث تعتمد بشكل أساسي على الكلمات المفتاحية ولكن يوجد خمس أنواع للكلمات يمكن ان تستخدمهم وهما:

النوع الأول – broad match

وهي النوع الأساسي لكل أنواع الكلمات ومعناها إذا قمت باختيار كلمة مثل شركات تسويق سوف يظهر اعلانك للكلمات المشابهة والمرادفات.

النوع الثاني – Broad match modifier

وهي تعتبر نفس النوع الأول ولكن هناك اختلاف بسيط وهو أنك سوف تخبر جوجل انى لا اريد ان يظهر الاعلان للمرادفات

ويمكنك ان ترمز لهذا النوع بهذه العلامة + وسوف تستخدمها بهذه الطريقة +شركات +تسويق 

النوع الثالث – phrase match

وفي هذا النوع سوف يظهر اعلانك فقط لهذه الكلمة او كلمة قبل او بعد الكلمة الرئيسية ولكن لن يظهر للمرادفات والكلمات المتشابهة.

بمعنى إذا كنت تستخدم هذه الكلمة شركات تسويق وقام أحد بالبحث بهذه الكلمة سوف يظهر اعلانك لهذه الكلمة فقط او كلمة قبلها او بعدها.

ويمكنك ان ترمز لهذا النوع بهذه العلامة ” ” وسوف تستخدمها بهذه الطريقة “شركات تسويق” 

النوع الرابع – exact match

في هذا النوع سوف يظهر اعلانك فقط للكلمة المفتاحية المختارة ولن يظهر

• للمرادفات
• الكلمات المتشابهة
• كلمة قبل او بعد الكلمة الرئيسية

ويمكنك ان ترمز لهذا النوع بهذه العلامة [ ] وسوف تستخدمها بهذه الطريقة [شركات تسويق]

النوع الخامس – Negative match

إذا كنت تريد ان لا يظهر اعلانك لكلمة معينة مثل كلمة مجانا سوف تستخدم هذا النوع من الكلمات

ويمكنك ان ترمز لهذا النوع بهذه العلامة – وسوف تستخدمها بهذه الطريقة – مجانا

شبكة العرض

هي إعلانات تعتمد على الصور وتظهر في المواقع التابعة لشبكة قوقل الإعلانية ويمكنك اختيار المواقع التي تود الظهور عليها

وانت تواجه هذا النوع من الإعلانات عندما تقوم بتصفح الويب.

 وهي تشبه الإعلانات التقليدية في الشوارع التي تسمى banner ads

والمميزات الرئيسية هي:

• إنشاء حملات توعية عن علامتك التجارية وزيادة ولاء العميل
• زيادة التفاعل مع عملاءك
• استهداف محدد
• الوصول لأكبر عدد من الجمهور المستهدف

العيوب: –

• تعتبر إعلانات مزعجة للأشخاص لذلك 20% من مستخدمي الانترنت في العالم كله يستخدمون مانع الإعلانات
• نسبة الضغط او التفاعل مع الإعلان اقل من 1%

لذلك هذا النوع نستخدمه في إنشاء حملات توعية او إعادة استهداف العملاء المحتملين فقط فلا تعتمد علية في إنشاء حملات بغرض المبيعات.

ثالثا – كيف يعمل نظام المزايدة ونقاط الجودة

ادوردز يعمل بنظام المزايدة ونقاط الجودة كما شرحت من قبل ولكن لماذا قوقل يستخدم هذا النظام؟

لان الهدف الرئيسي هو انشاء منافسة بين المعلنين بحيث يضمن وصول أفضل خدمة وأفضل إعلان لمستخدمي جوجل.

الأن سوف نعرف كيف يعمل هذا النظام عن طريق هذا المثال:

تخيل ان هناك 4 شركات يتنافسون على هذه الكلمة ” شركات تسويق إلكتروني”.

اول منافس سوف يزايد ب 5$ للنقرة الواحدة.

الثاني سوف يزايد ب 4$.

الثالث سوف يزايد ب 3$.

والرابع سوف يزايد ب 2$.

بالمنطق الطبيعي من يدفع أكثر هو من يربح المنافسة ويظهر في اول نتائج البحث وبناءا على هذا المثال اول منافس سوف يربح.

ولكن منطق جوجل يختلف ليس من الضروري من يدفع أكثر هو من يربح المنافسة لان كما قولت من قبل جوجل لا يعتمد فقط على نظام المزايدة بل أيضا يعتمد على نقاط الجودة.

ولكن ما هي معاير نقاط الجودة؟

• (Click-Through Rate (CTR
• هل الكلمات المفتاحية لها علاقة بالموضوع والمجال ام لا
• جودة الصفحة المقصودة landing page

المنافس الأول لن يهتم بمعاير الجودة وقام بالتركيز على المزايدة فقط لذلك جودة الإعلان سوف تكون 2/10.

اما المنافس الثاني سوف يهتم قليلا بمعاير الجودة وجودة الإعلان سوف تكون 6/10.

اما المنافس الثالث اهتم بمعاير الجودة لذلك جودة الإعلان سوف تكون 9/10.

اما المنافس الأخير أيضا اهتم بجودة الإعلان ولكن ليس مثل المنافس الثالث وسوف تكون 7/10.

انت الان تريد ان تعرف كيف يقوم جوجل باستخدام المزايدة ونقاط الجودة معا لتحديد من سوف يربح

بمعادلة حسابية بسيطة

سوف تقوم بضرب رقم المزايدة لكل نقرة x رقم نقاط الجودة لكي تحصل على رتبة او تصنيف الإعلان

وبناءا على المثال السابق:

• المنافس الأول: 2 * 5 = 10
• المنافس الثاني: 4 * 6 = 24
• المنافس الثالث: 3 * 9 = 27
• المنافس الرابع: 2 * 7 = 17

وبناءا على هذه المعادلة الحسابية المنافس الثالث سوف يفوز بالرتبة الأولى.

اما الثاني سوف يفوز بالرتبة الثانية على الرغم من ان رقم المزايدة أكبر.

اما المنافس الرابع سوف يفوز بالرتبة الثالثة وهي الأخيرة على الرغم من انهوا يزايد بأقل رقم.

وكما ترى المنافس الأول الذي اهتم بالمزايدة لن يأخذ ترتيب ولن يظهر إعلانه على نتائج البحث.

كيفية إنشاء إعلانات قوقل

قبل الدخول على خطوات إنشاء إعلانات يجب عليك ان تعرف هيكل قوقل ادورد.

يتكون الهيكل من:

1-اعدادات الحملات

ويتم فيها اختيار:

• اين سوف يظهر اعلانك
• اعدادات الاستهداف
• الميزانية
• نوع المزايدة
• Ad extensions

2-المجموعات الإعلانية

يتم فيها اختيار الكلمات المستهدفة.

3-الإعلانات

يتم فيها إنشاء الإعلان الذي سوف يظهر لجمهورك المستهدف.

خطوات إنشاء إعلانات قوقل

أولا سوف تقوم بالضغط على New campaign  

بعد ذلك سوف تختار هدفك من الإعلان

على سبيل المثال سوف اختار leads.

بعد ذلك سوف تختار نوع الحملة وسوف اختار search.

إذا قمت باختيار هذا النوع سوف يظهر اعلانك على شبكة البحث الخاصة بجوجل.

بعد ذلك سوف تختار الطريقة التي تريد ان تحقق بيها هدفك على سبيل المثال إذا كنت تريد بيع منتجك من خلال موقعك سوف تختار website visits كما موضح في الصورة.

 اما إذا كان لديك تطبيق على الهاتف وهدفك زيادة عدد التنزيلات سوف تختار app downloads.

بعد ذلك سوف نقوم بالدخول على خطوة اعدادات الحملة

أولا لا تنسى تسمية الحملة الى اسم مميز حتى يمكنك التعرف عليها بعد ذلك او الوصول اليها في المستقبل بعد إنشاء العديد من الحملات.

ملحوظة: – يمكنك تسمية الحملة بأسماء الإعدادات كما موضح في الصورة

يمكنك استخدام هذه المعادلة (نوع الإعلان – الهدف | مكان ظهور الإعلان – المكان المستهدف – الميزانية اليومية)

بعد ذلك سوف تختار اين تريد ان يظهر الإعلان وسوف تختار search network  وهي شبكة البحث فقط و لا تختار ان يظهر على شبكة البحث و العرض معا من اجل تحسين النتائج.

بعد ذلك سوف تقوم باختيار المدينة او المنطقة المستهدفة.

ملحوظة: – قوم بالضغط على location options وبعد ذلك قوم باختيار الأشخاص الذين يعيشون في هذه المدينة وليس الأشخاص الذين يعيشون ومهتمون بهذه المدينة.  

والنتيجة أنك سوف تمنع اعلانك من الظهور الى الأشخاص الخطاء وهذا سوف يقلل التكلفة وتحسين النتائج.

بعد ذلك سوف تقوم باختيار اللغة وسوف اختار اللغة العربية.

بعد ذلك جوجل يسمح لك باختيار من هو عميلك المستهدف وإذا كانت اول حملة لك على منصة جوجل ادوردز اترك هذه الخطوة.

 اما إذا كنت تعلم من هو عميلك المستهدف فيمكنك ان تستخدم هذه الخطوة.

بعد ذلك سوف تختار الميزانية المناسبة لك في اليوم الواحد على سبيل المثال سوف اختار 200 جنية يوميا.

ملحوظة: – إذا كانت المرة الأولى لك ابدأ بميزانية صغيرة وبعد مشاهدة النتائج يمكنك زيادة الميزانية فيما بعد.

وبعد ذلك سوف تحتار طريقة الوصول standard و بهذه الطريقة سوف تخبر جوجل انك تريد ان تصرف الميزانية على مدار اليوم وليس بأسرع وقت ممكن.

وبعد ان قمت باختيار الميزانية سوف تختار الطريقة التي تريد ان تعتمد عليها في المزايدة.

يمكنك ان تركز على التفاعل مع الإعلان عن طريقة النقرات و يسمى clicks او ان تركز على ظهور الإعلان فقط و يفضل اختيار clicks.

ويمكنك أيضا تحديد أقصى سعر للنقرة الواحدة.

 ولكن إذا كانت المرة الأولى لك لا تقوم بتحديد سعر.

وبعد ذلك يمكنك ان تقوم باختيار ad extension ومن خلال هذا الاختيار يمكنك توفير معلومات إضافية لعميلك المستهدف مثل رقم هاتفك

او إذا كان لديك عرض خاص يمكنك توفيره في الإعلان أيضا وهناك العديد من المعلومات الأخرى التي يمكنك ان توفرها وسوف ادعك تستكشفها بنفسك.

و بعد ان تختار نوع المعلومات اضغط علىsave and continue .

بعد ذلك سوف نقوم بالدخول على خطوة المجموعات الإعلانية

وكما ذكرت من قبل ان في هذه الخطوة سوف نقوم باختيار الكلمات المفتاحية التي تريد ان يظهر اعلانك لها.

أولا سوف تقوم بتسمية المجموعة الإعلانية.

ثانيا تحديد نوع الكلمة وإذا كانت المرة الأولى لك يفضل ان تكون broad match.

ثالثا يمكنك الحصول على أفكار لكلمات مفتاحية وأيضا معرفة عدد البحث في الشهر لكل كلمة.

رابعا قوم بكتابة الكلمات المفتاحية.

ملحوظة: – يمكنك انشاء أكثر من مجموعة إعلانية في الحملة الواحدة وهذا سوف يتيح لك تجميع الكلمات المتشابهة في مجموعة إعلانية واحدة لتحسين النتائج على سبيل المثال إذا كان لديك منتج للرجال ومنتج للنساء فيمكنك انشاء مجموعة إعلانية للكلمات الخاصة بالرجال وأخرى خاصة للنساء.

اضغط علىsave and continue .

بعد ذلك سوف ندخل على الخطوة الأخيرة وهي

الإعلانات

كما ذكرت من قبل في هذه الخطوة سوف تقوم بإنشاء الإعلان ولكن يجب اعلانك ان يطابق نية الباحث.

واستخدام الكلمات المفتاحية المستهدفة وأيضا اظهار الحل لمشاكل عميلك المستهدف.

ويتكون الإعلان من عنوان رئيسي، لينك الصفحة المقصودة والوصف كما موضح في الصورة:

مثال:

حان دورك

انت الأن لديك ما تحتاجه من معلومات لأنشاء إعلانات ناجحة على جوجل ادوردز ويمكنك ترك سؤالك وسوف أقوم بمساعدتك في أقرب وقت ممكن.

تحياتي.